Kui rohkem kui 100 tulevikutegijat tulevad (tehase)pangale ...
... ja räägime innovatsioonist, digitaliseerimisest, tehisintellektist ja panganduse tulevikust.
10. ja 11. juulil 2024 toimus Mittweidas asuvas Werkbank32-s Bank Innovativ Day 2024.
Domineerivad teemad: New Banking, Near Banking ja Beyond Banking - kliendikesksus ja kliendilojaalsus uuenduslike ja andmepõhiste pakkumiste ja teenuste kaudu - ning jaanipäeva ilm, mis soojendas külalisi sama palju kui kuumad arutelud.
Leonhardt Zintl avas programmi oma põhikõnes selle tsitaadiga ja tegi selgeks, et ainult fantaasiarikkad ja tulevikku suunatud juhid ja poliitikud saavad tulevikku kujundada - see on võimas üleskutse innovatsioonile ja muutustele.
53 % Saksa ettevõtetel on raskusi uuenduslike digitaalsete ärimudelite arendamisega, sest nad ei tunne nende eeliseid. Selle tulemusel jäävad nad traditsioonilistesse struktuuridesse kinni, näitavad vähe paindlikkust ja on halvasti ette valmistatud tulevikuks. Björn Schmuck käsitles seda asjaolu oma põhikõnes. See andis tooni kahele intensiivsele päevale.
Juba enne seda, meie avatar „Eva“ ja Teleskoobi tegevjuhid Benjamin Zeitler, Dominik Baumann ja Alexander Knauer tervitas soojalt külalisi ja käivitas ametlikult pankade innovatsioonipäeva 2024.
Sellest hetkest alates domineeris üks põhimõte üle kõige: kõigi väljakutsetega, millega pangad tulevikus silmitsi seisavad - alates kvalifitseeritud töötajate vähesusest tingitud müügivõime puudumisest kuni klientide omandamise ja hoidmiseni - tuleb toime tulla mõtteviiside lõhkumisega ning innovaatiliste keskkondade ja kliendikeskse pakkumise loomisega.
Eriti teemad AI, loomine digitaalsed kontaktpunktid ja uuenduslik Kasutajakogemuse mudelid ja Varjatud rahandus, protsesside automatiseerimine ja selliste tulevikutehnoloogiate kasutamine nagu. avatarid olid ühine joon, mis läbis mõlemat päeva.
Teist päeva alustas Laura Pistorius Fraunhofer FKIEst ja küberkuritegevuse teema. Ta tõstis teadlikkust sellest, et vaatamata innovatsioonile ja digitaliseerimisele ei tohiks alahinnata turvalisuse küsimust ja sellega kaasnevat märkimisväärset ohtu. Eelkõige tuleb siinkohal seada esikohale inimesed kui nõrk koht, sest Inimlikest vigadest tingitud 90 % kõigist turvaintsidentidest vastutab.
Teisel päeval keskenduti samuti finants- ja müügisektori digitaalse innovatsiooni erinevatele aspektidele. Teemadeks olid muu hulgas Tehisintellekti kasutamine hüpoteeginõustamisel sealhulgas liides CRM-süsteemiga ja Automatiseeritud juhtimiste genereerimine, panganduse tulevik koos kolmandate osapoolte pakkujatega ning Saksamaa ja Eesti digitaliseerituse taseme võrdlus.
Viimase teema puhul keskenduti eelkõige numbrile 24 ja kulu-tulu suhtele. Seda seetõttu, et Eestis on suhe 24 %, mis on Saksamaa keskmisest tunduvalt madalam. Selle põhjuste kohta tehti alusuuringuid mitte ainult Benjamin Höfle ettekandes, vaid ka praktiliselt meie Eesti näitusesaalis.
Loomulikult ei olnud see kõik ainult teoreetiline. Atmosfääri elavdasid ka praktilised sissevaated TeleskopEffekt GmbH projektidesse. Sealhulgas eespool mainitud Eesti Showroom, kus osalejad mitte ainult ei õppinud rohkem ELi kõige digitaliseerituma riigi ajaloost. . Eesti Vabariigi majandusatašee- Roomet Sõrmus ei jätnud kasutamata võimalust saata BITi külalistele lühike videosõnum.
Lisaks anti ülevaade Telewerkist, mida ehitatakse Werkbank32 ülikoolilinnakusse kui uue töö teemat käsitlevat reaalset laboratooriumi, ning meie põgenemistoast, kus osalejad said samuti oma mõistatuste lahendamise oskused proovile panna.
Virtuaalne avatar „Eva“ saatis meid kahe päeva jooksul. Ta hoidis külastajaid kogu aeg kursis edasise planeerimisega. Otseses seoses sellega lõpetas David Mika seejärel kaks edukat ja intensiivset päeva oma välklambi avariide kohta panganduses.
Bank Innovativ Day 2024 oli igati edukas. Üritus pakkus platvormi põhjalikeks aruteludeks, praktilisteks arusaamadeks ja väärtuslikeks koostöövõrgustikeks. Osalejad said mitte ainult kaasa võtta palju uusi ideid panganduse tuleviku aktiivseks kujundamiseks, vaid ka nautida maitsvat jäätist ja kohvi Kaffeeflitzeri (jää)kohvi.
Meie ametlik aftermovie Bank Innovativ Day 2024 kohta:
Soovime tänada kõiki osalejaid ja kõnelejaid kahe inspireeriva päeva eest.
Sest panga innovatsioonipäev naaseb ka 2025. aastal!
Planeerimine on juba täies hoos ja kuupäev on juba kindlaks määratud! Järgmine voor toimub 15. ja 16. juulil 2025. aastal. Huvilised saavad juba praegu endale koha kindlustada ja kasutada kuni 31. juulini 2024 Crazy Bird'i soodustust.
Lisateavet leiad siit:
Ootame uuenduslikku tulevikku ja ootame koos teiega homse panga kujundamist!
Olge kursis ja registreeruge kohe TeleskopEffekt uudiskirjaga.
