Kuidas Atruvia kujundab finantssektori tulevikku

Finantsmaailmas seostatakse muutusi sageli pingutuse, riski või ebakindlusega. TeleskopEffektis töötame koos paljude tugevate partneritega, kes jagavad meie veendumust: Progress võtab igapäevaelust välja keerukuse ja toob selguse sinna, kus varem on takistuseks olnud kohmakad süsteemid ja kinnistunud protsessid. 

Üks neist partneritest on Atruvia, mis on Volksbanken ja Raiffeisenbankeni digitaliseerimispartner. Üheskoos aitame piirkondlikel pankadel mitte ainult omandada, vaid ka aktiivselt kujundada digitaalset ümberkujundamist. Selle ümberkujundamise peamine näide on panganduse tööruum, mis kujundab finantskontserni nagu ükski teine digitaalne ümberkujundamine. 

Panganduse töökohast panganduse tööruumini

Atruvia loob pangatööruumi abil uue digitaalse töökoha, mis on muutmas igapäevast tööd pankades. Kui varasemat kasutajakogemust iseloomustas sageli järsk õppimiskõver ja kohmakad funktsioonid, siis uus Kasutajasõbralik, praktiline ja eelkõige intuitiivne kasutajaliides. Palju jääb tuttavaks, ainult et see on selgemalt struktureeritud ja lihtsamini kättesaadav. Keegi ei pea alustama nullist. Panganduse tööruum tugineb sellele, mis juba hästi toimib, ja asendab ainult selle, mis on tekitanud tõelisi takistusi. See võimaldab töötajatel keskenduda rohkem olulisele: klientidele. 

Või kui maanteekorraldaja Marita Balicki Atruvia kirjeldab uut töökohta tabavalt: 

„Kui sa oskad lugeda, saad sellega töötada.“

Eesmärk on selge: Rohkem aega klientide jaoks, vähem vaeva süsteemis. Muutus ei tähenda, et peame kõike uuesti õppima, vaid pigem seda, et paljud asjad muutuvad arusaadavamaks. Just see võtab töötajatelt hirmu muudatuste ees. 

Klientide sujuvaks kogemuseks

Panganduse tööruum on osa Atruvia kõikehõlmavast platvormist. See ühendab rakenduse, e-panganduse ja pangakontori terviklikuks kogemuseks. See võimaldab klientidel teha paljusid pangatehinguid kiiresti, digitaalselt ja lahtiolekuaegadest sõltumatult. See säästab neid panga külastamist ja seega aega. Töötajate jaoks tähendab see vähem rutiini ja rohkem vabadust nõustamiseks ja isiklikuks suhtlemiseks. Alles siis, kui tehnoloogia loob ruumi, kus inimestel on jälle aega üksteise jaoks, on digitaliseerimine tõesti edukas. 

Tulevikku vaadates

Panganduse tööruum peaks 2030. aastaks täielikult asendama olemasoleva süsteemimaastiku.
Kuid digitaalne ümberkujundamine ei lõpe tähtajaga.
Atruvia arendab pidevalt panganduse tööruumi ja kõikvõimalike kanalite platvormi. See toimub väikeste, paindlike sammude kaupa ja tihedas dialoogis pankadega. See võimaldab meil paindlikult reageerida tekkivatele vajadustele. Selline lähenemisviis väldib ka liiga jäikasid suurprojekte ja võimaldab selle asemel, et järkjärguline, jätkusuutlik muutus. See ei toimu ühe nupuvajutusega, vaid etapiviisiliselt. Uued funktsioonid integreeritakse järk-järgult. Nii kasvab süsteem koos inimestega, kes sellega töötavad. 

Partnerlus Atruvia'ga silmapiiril

Me oleme selle üle uhked, Atruvia kui tugev partner meie kõrval. Sest ühistu finantsvõrgustiku digitaalne ümberkujundamine on meeskonnatöö. Atruvia annab tehnoloogilise aluse, millel luuakse uus tööviis ja millele me siinsamas Teleskoobi efekt toetada inimesi ja organisatsioone tõhusal üleminekul sellele uuendusele. 

Uute süsteemide kasutuselevõtmisel ei määra edu ainult tehnoloogia, vaid ka inimeste suhtumine. Just siinkohal tuleme meie appi. Seepärast pakume me toetust uuele pangatööruumile üleminekul: 

• aadressil strateegiline sisseehitamine projektist üldisesse organisatsiooni,

• koos Muutuste juhtimise meetmed, võtta töötajaid reisile kaasa,

• läbi Töötoad ja kommunikatsioonistrateegiad, mis vähendavad keerukust ja tekitavad entusiasmi. 

Sel viisil aitab TeleskopEffekt teil edukalt rakendada uusi lahendusi, nagu näiteks panganduse tööruum ja kõikehõlmav platvorm teie organisatsioonis. Lõppude lõpuks avaldavad uuendused oma mõju alles siis, kui neid mõistetakse, kujundatakse ja elatakse. 

MutOffensive: Deepdive kõrvadele

MutOffensive podcastis räägib meie kolleeg dr Julia Breßler regulaarselt pangandusinnovatsiooni võtmeisikutega. Kui soovite pangatööruumi teemasse veelgi sügavamalt süveneda, leiate põnevaid teadmisi meie viimasest episoodist: Marita Balicki, Atruvia maanteejuht, räägib, kuidas uus süsteem muudab pankade tööelu igapäevaselt: Samm-sammult, intuitiivselt ja inimlikult.