Milline võiks olla tuleviku avalik haldus - veelgi tõhusam, täielikult digitaliseeritud ja samal ajal kodanikele lähemal? Vastuseid sellele küsimusele võib leida Eestist, mida peetakse rahvusvaheliselt halduse digitaliseerimise teerajajaks. Peaaegu kõik haldusmenetlused saab seal läbi viia internetis - alates e-maksuaruandest kuni ettevõtte asutamiseni. Kuid ka Saksi liidumaal on üha enam esile kerkimas uuenduslikke lähenemisviise, et [...]