Wie neue Technologien (im Besonderen KI) in Anwendung kommen
Neue Technologien sind schnell erklärt. Damit sind sie noch lange nicht wirksam.
Gerade bei Künstlicher Intelligenz zeigt sich: Viele Unternehmen wissen, dass KI wichtig wird. Viele haben erste Ideen. Einige testen Tools. Jedoch fehlt oft der entscheidende Schritt.
Wie wird aus technologischem Wissen eine konkrete Anwendung?
Wie entsteht aus Interesse ein sinnvoller Use Case?
Wie wird aus einem Impuls ein nächster Schritt?
Genau das sind die Fragen, die zu echter Transferkompetenz führen.
Wie kommen neue Technologien, Innovationsmethoden und Zukunftsthemen in die Praxis?
Mit dieser Frage beschäftigen wir uns bei der TeleskopEffekt seit Jahren. In Banken und Unternehmen. In regionalen Netzwerken sowie internationalen Lernreisen. In Workshops. In der Werkbank32. Dabei ist unsere Erfahrung: Technologietransfer gelingt nicht durch reine Wissensvermittlung. Er gelingt, wenn Menschen Orientierung bekommen, Technologie erleben, eigene Anwendungsfelder erkennen und konkrete Ergebnisse sichern.
Unsere Empfehlung aus mehreren Jahren Transferarbeit
Wer neue Technologien in Unternehmen bringen will, sollte nicht mit dem Tool beginnen.
Sondern mit dem Anwendungskontext.
🔹 Was ist das Problem?
🔹 Wer arbeitet damit?
🔹 Welche Prozesse sind betroffen?
🔹 Welche Daten, Kompetenzen und Entscheidungen sind nötig?
🔹 Wo entsteht echter Nutzen?
🔹 Und was wäre ein kleiner, realistischer erster Schritt?
Diese Fragen stehen im Mittelpunkt guter Transferarbeit.
Deshalb empfehlen wir einen Weg in fünf Schritten.
Wissenschaftliche Fundierung
Unsere Transferarbeit ist praktisch. Wir orientieren uns an wissenschaftlichen Ansätzen aus Lernforschung, Wirtschaftspädagogik, Innovationsmanagement und Technologietransfer.
Kognitive Landkarten als Grundlage für Technologietransfer
Technologietransfer bedeutet nicht, Wissen einfach weiterzugeben. Er gelingt erst, wenn Menschen eine neue Technologie in ihren eigenen Kontext übersetzen können. Dafür brauchen sie Orientierung. In der Forschung werden kognitive Landkarten als innere Strukturmodelle verstanden. Sie helfen Menschen, Zusammenhänge zu erkennen, Optionen zu vergleichen und Handlungen zu planen.
Bei neuen Technologien sind solche inneren Landkarten oft noch unvollständig: Einzelne Begriffe sind bekannt, Beispiele wirken spannend, Risiken werden diskutiert. Aber der Zusammenhang zur eigenen Arbeit bleibt unklar.
Genau hier setzt Technologietransfer an.
Bei KI muss aus der Frage „Was kann die Technologie?“ die Frage werden: „Was bedeutet das für unsere Prozesse, Daten, Rollen, Entscheidungen und Kundenbeziehungen?“
Eine kognitive Landkarte hilft, diese Verbindungen herzustellen:
So wird aus abstraktem Technologiewissen eine handlungsfähige Orientierung. Wie kann diese Logik genutzt werden? Wenn wir KI und andere neue Technologien gemeinsam mit Teilnehmenden einordnen, Anwendungsmuster sichtbar machen, Use Cases clustern, Barrieren benennen und nächste Schritte ableiten. Ziel ist nicht nur, dass Teilnehmende mehr wissen. Ziel ist, dass sie die Technologie auf ihre eigene Organisation übertragen können.
Theorie der identischen Elemente
Transfer gelingt leichter, wenn Lern- und Anwendungssituation möglichst viele gemeinsame Elemente haben. Das ist die Grundidee der Theorie der identischen Elemente. Für unsere Arbeit bedeutet das: Wer KI anwenden soll, darf nicht nur abstrakt über KI sprechen. Die Lernaufgabe sollte vielmehr nah an der späteren Anwendung liegen. Arbeit an realen Herausforderungen, eigenen Prozessen, konkreten Rollen und echten Entscheidungssituationen so entsteht eine Brücke zwischen Lernen und Anwenden. Das nutzen wir zum Beispiel in Workshops mit Banken, in Use Case Entwicklungen oder bei Transferformaten, in denen Teilnehmende aus dem eigenen Arbeitsalltag heraus arbeiten.
Klassischer Technologietransfer
Der Begriff des Technologietransfers wurde lange Zeit rein als Weitergabe verstanden: Wissen entsteht an einer Stelle und wird an eine andere Stelle übertragen. Für neue Technologien reicht dieses Verständnis allerdings nicht mehr aus. Heute braucht es stattdessen interaktive Transferprozesse. Unternehmen, Technologiepartner, Wissenschaft, öffentliche Akteure und Anwender lernen gemeinsam. Es geht nicht nur um die Frage, was eine Technologie kann. Es geht um die Frage, wie sie in einem konkreten Umfeld wirksam werden kann.
Was daraus entstehen kann
Guter Technologietransfer schafft Orientierung.
Sehr guter Technologietransfer schafft Anschlussfähigkeit.
Auf die Art schaffen wir:
🔹 erste Use Case Ansätze
🔹 bewertete Anwendungsfelder
🔹 Roadmaps
🔹 Transferleitfäden
🔹 Entscheidungsgrundlagen
🔹 Workshopdokumentationen
🔹 Materialien für interne Weiterarbeit
🔹 Empfehlungen für Folgeformate
So wird aus einem Technologiethema ein nächster Schritt.
Unser Verständnis
Transferkompetenz bedeutet für uns: Neue Technologien verständlich machen. Räume für Anwendung schaffen. Akteure verbinden. Ergebnisse sichern. Konkrete Schritte vereinbaren. Bei KI ist genau das entscheidend. Denn nicht die Technologie allein verändert Unternehmen. Sondern die Fähigkeit, sie sinnvoll in Anwendung zu bringen.
Aus Technologie wird Wirkung.
Sie möchten neue Technologien verständlich machen, Anwendungsideen entwickeln oder Transferformate für Ihre Organisation gestalten? Dann sprechen Sie mit uns über Transferkompetenz, KI und passende Formate für Ihre Zielgruppe.
Võta kiirust MSTeamsiga
Kuid tulevikku suunatud pankade jaoks on see palju enamat:
- A Kalendri võimendaja, mis lihtsustab organiseerimist ja planeerimist;
- a Kultuuridisainer, mis määratleb uuesti koostöö ja koostöö ettevõtte sees;
- a Teadmiste haldur, mis muudab teabe tõhusalt kasutatavaks;
- üks Turvaline IT-lahendus, mis tagab usalduse ja andmekaitse;
- a virtuaalne ruum, mis võimaldab kohtumisi üle vahemaade;
- üks Digitaalne õppeplatvorm, mis edendab pidevat professionaalset arengut.
Kas soovite MS Teamsiga startida ja juhtida oma panka tulevikku? Avastage nüüd meie tugipakkumine MS Teams'i rakendamiseks.
AI UseCases töötuba
See kompaktne ja keskendunud töötuba on teie ideaalne lähtepunkt tööks tehisintellektiga. Meie eesmärk on kaotada tõkked ja anda teile selge ettekujutus valdkondadest, kus tehisintellekti saab kasutada teie panganduses.
Selle lühikese aja jooksul teeme koostööd, et leida tehisintellekti võimalikud rakendusvaldkonnad ja arutada, kuidas tehisintellekt võib suurendada tõhusust, parandada kliendikogemusi ja võimaldada uuenduslikke teenuseid. Meie töötuba on spetsiaalselt loodud selleks, et anda teile praktiline ülevaade ja ületada skeptitsism uute tehnoloogiate suhtes.
Alustage koos meiega tulevikku, kus tehisintellekt ei ole mitte ainult visioon, vaid teie pangandustegevuse lahutamatu osa. Astuge esimene samm intelligentsesse pangandusmaailma - me saadame teid sellel põneval teekonnal.
api Match
Avasta apiMatch: revolutsioon automatiseeritud kliendiloomes! ApiMatchi abil saate keskenduda ettevõtte klienditeeninduse põhitegevusele: teie klientidele. Kui olete telefoni teel, käivitage apiMatchis otseotsing ja täitke oma kliendikonto koos kõigi asjakohaste dokumentidega ühe nupuvajutusega.
ApiMatchi eelised lühidalt:
- Suurem tõhususMuutke oma äriklientide nõustamisprotsess revolutsiooniliseks, säästke väärtuslikku aega ja pakkuge samal ajal esmaklassilist teenust.
- Aja kokkuhoidAutomatiseerige klientide loomine ja inventuuri uuendamine, et võimaldada dokumentide otsimist ja klientide loomist ühe kohtumise jooksul - ilma järelkohtumiste või telefonikõnedeta.
- Lihtne arhiveerimineHüvasti manuaalse arhiveerimisega. ApiMatchiga toimub arhiveerimine ühe nupuvajutusega otse teie elektroonilises klienditoimikus.
- Parem andmekvaliteet: kasu reaalajas töötlemisest ja süsteemis olevatest automaatsetest süsteemidest, mis tõstavad oluliselt andmete kvaliteeti.
- Lihtne hooldus ja uuendamine: Hoidke oma klientide andmed lihtsate klõpsude abil minimaalse vaevaga ajakohasena.
- Protsessi tõhususOptimeerige klientide loomise ja varude uuendamise protsessi, automatiseerides mitteväärtust lisavad tegevused.
Kas olete valmis oma nõustamisprotsessi tõhususe revolutsiooniks? Kliki nüüd, et saada Dominikilt rohkem teavet apiMatchi kohta ja selle kohta, kuidas see võib muuta sinu panka!
Mõju päevaprotsessid
Kogemused EffektTag protsesside kohta: Teie hüppelaua tõhusasse tulevikku! Koostöös jätkusuutliku piirkondliku pangaga pakume teile päeva täis inspiratsiooni, teadmisi ja praktilisi teadmisi. Kasutage meie aastatepikkust kogemust protsesside ja organisatsiooni arendamisel ning laske meie ekspertidel juhendada teid edukate praktiliste näidete kaudu.
Avastage, mida EffektTag protsessid teile pakuvad:
- Individuaalsed töötoad: Sukelduge meie kohandatud töötoa formaati, mis on spetsiaalselt teie panga vajadustele kohandatud.
- Tehnoloogilised uuendused: Saate ülevaate uutest tehnilistest võimalustest ja mõistate, kuidas tehisintellekt võib muuta protsessi optimeerimist.
- Praktilised lahendused: Õppige konkreetsetest rakendusnäidetest ja kasutage tehisintellekti potentsiaali oma pangas.
- Inspiratsioonist teostuseni: Tehke kindlaks optimeerimisvõimalustega protsessid ja kehtestage protsesside optimeerimine oma ettevõttes pidevaks teemaks.
See intensiivne töötoa päev on avalöögiks teie individuaalsetele vajadustele ja prioriteetidele kohandatud jätkuvale formaadile. Üheskoos analüüsime teie ettevõtte protsesse, selgitame välja võimalused suurema tõhususe ja tootlikkuse saavutamiseks ning töötame välja kohandatud lahendused teie protsesside optimeerimiseks.
Kellele on EffektTag mõeldud? Panga juhatuse liikmed, osakonnajuhid ja meeskonnad, kes soovivad oma panka tõhusalt ja jätkusuutlikult korraldada. Kuni 12 osalejat saavad osaleda sellel eksklusiivsel seminaripäeval, mis toimub aadressil Werkbank 32.
Investeeringud: 4.500,00€ neto koos ruumi ja tehniliste kulude ning toitlustusega.
Kas olete valmis oma panka tulevikku viima? Kliki nüüd, et saada rohkem teavet EffektTag protsesside kohta ja kinnita endale koht päevaks, mis on täis impulsse, mis annavad sinu pangale otsustava eelise!
KKK
Kuidas saab apiMatch suurendada klienditeeninduse tõhusust?
ApiMatchiga automatiseerite ja kiirendate klientide loomise ja portfelli uuendamise protsessi. See toob kaasa märkimisväärse aja kokkuhoiu ja võimaldab nõustajatel keskenduda nõustamise kvaliteedile ja kliendi vajadustele.
Mida ma saan oodata EffektTag protsessidest?
EffektTag on intensiivne seminaripäev, mis annab impulsse protsessijuhtimiseks, tutvustab edukaid praktilisi näiteid ning inspireerib individuaalsete seminaride kaudu uusi tehnilisi võimalusi ja tehisintellekti protsessi optimeerimisel.
Kuidas saavad AI ja andmetöötlus edendada minu panka?
Tehisintellekt ja andmetöötlus pakuvad tohutut potentsiaali protsesside optimeerimiseks. Protsesse analüüsides ja automatiseerides saate suurendada tõhusust, vähendada kulusid ja suurendada klientide rahulolu. Fingentia toetab teid nende tehnoloogiate sihipärasel kasutamisel.
Kuidas tuvastada optimeerimispotentsiaaliga protsesse?
Osana meie teenustest teostame põhjaliku potentsiaalianalüüsi. Vaatame teie olemasolevaid protsesse, tuvastame ebaefektiivsuse ja paneme koos teiega aluse jätkusuutlikule optimeerimisele.
Kuidas toetatakse optimeerimismeetmete rakendamist?
Alates esialgsest analüüsist kuni operatsioonini toetame teid väljakujunenud protsessimudeliga. See hõlmab nii tarkvaralahenduse kavandamist, toimiva infrastruktuuri ülesehitamist, pilootkatseid kui ka juurutamist ja kasutuselevõttu.
Kuidas mõõdetakse protsessi kavandamise edukust?
Meie protsesside optimeerimise meetmete edukust mõõdetakse selgelt määratletud põhinäitajate abil, mis määratakse kindlaks enne projekti algust. Need hõlmavad tõhususe kasvu, kulude kokkuhoidu, andmete kvaliteedi paranemist ja klientide rahulolu suurenemist.