Meie kogemuse põhjal tekib tõeline partnerlus vaid seal, kus inimesed tegelevad ühiselt väljakutsetega, võtavad arvesse erinevaid vaatenurki ja küsivad endalt ausalt: kuidas saame paremaks muutuda?
Just sellest oli juttu meie ühises töötubas R+V-ga Werkbank32-s.
R+V-d ja TeleskopEffekt GmbH-d seob pikaajaline partnerlus, mille raames oleme põhjalikult tegelenud rahvuspankade ja R+V vahelise koostööga. Keskmes ei olnud mitte toode, vaid ühine vaade koostööle, tajule, suhtlusele ja igapäevasele nõustamisele pankades.
Kuidas suhtutakse R+V-sse elanike seas?
Kus tekivad takistused?
Mida pangakonsultandid tegelikult vajavad, et ühiselt edu saavutada?
Ja kuidas suudab olla mitte ainult teenusepakkuja, vaid tõeline partner võrdsel tasemel?
Need olid osaliselt ebamugavad küsimused, kuid need on eriti olulised. Seetõttu valitses meie töötubades avatus. Väljakutsed toodi ausalt päevakorda, erinevad vaatenurgad tulid esile ja neid arutati ühiselt. Just sellistes olukordades sünnivad parimad ideed.
Selliste meetodite abil nagu pea peal seismise tehnika, takistuste kaardistamine ja erinevad loomingulised vormid ei kogutud mitte ainult probleeme, vaid töötati välja ka konkreetsed lahendusettepanekud. Selle käigus selgus kiiresti: edukas koostöö tekib eelkõige nähtavuse ja läbipaistvuse, usalduse ja selge suhtluse kaudu võrdsel tasandil ning tunnetest, et töötame ühiselt klientide heaks.
Ühine töö nende teemadega on tähtsam kui kunagi varem. Just praegusel ajal, mil tooted muutuvad üha sarnasemaks ja nõustamisprotsessid toimuvad üha enam digitaalselt, teeb tõeline koostöö vahe. Kliendid tunnevad ära, kas partnerid teevad tõeliselt koostööd või tegutsevad lihtsalt kõrvuti.
Töötuba lõi keskkonna, kus oli võimalik avatult arutleda, kriitiliselt analüüsida ja samal ajal lahendustele orienteeritult edasi mõelda.
Meie jaoks näitab see päev veel kord:
Innovatsioon ei sünni ainult uute tehnoloogiate või toodete kaudu. See sünnib seal, kus inimesed võtavad ühiselt vastutust, vahetavad perspektiive ja on valmis koostööd aktiivselt kujundama.
Suur tänu kõigile osalejatele avatuse, usalduse ja paljude väärtuslike ideede eest.
Ootame põnevusega järgmisi ühiseid samme!
Parimate tervitustega
Tanja Speck
Kas soovid ka ise individuaalset töötuba korraldada? Me nõustame sind hea meelega. Võta meiega ühendust juba täna!
